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除了保障安全，小区物业岗亭还是提供便捷服务的重要场所。岗亭内设有服务窗口，居民可以前来咨询物业管理、报修维修等相关事宜。岗亭还承担着收发快递、寄存物品等便民服务，为居民的生活提供了极大的便利。一些先进的物业岗亭还配备了智能化设备，如人脸识别系统、智能监控等，提升了服务质量和效率。

小区物业岗亭在运营过程中也面临着一些挑战和问题。随着小区规模的不断扩大和居民需求的日益增长，岗亭的工作压力也在不断增加。这要求物业管理部门不断提升岗亭的服务能力和水平，以满足居民的需求。一些小区的物业岗亭在服务质量上还存在不足，如服务态度不佳、处理问题不及时等，这影响了居民对物业管理的满意度和信任度。